Política de privacidad

Kadolia recopila y procesa información necesaria para crear, vender, producir, entregar, asegurar y soportar regalos personalizados, páginas digitales, cuentas, funciones para desarrolladores y flujos comerciales.

Última actualización: June 30, 2026

Información que procesamos

Podemos procesar datos de cuenta, comprador, receptor, direcciones guardadas, fotos, arte, instrucciones de IA, mensajes, productos, variantes, configuración de impresión, envío, metadatos de pago, dispositivo, consentimientos, soporte, actividad de desarrolladores y registros de seguridad.

Como usamos la información

Usamos información para operar checkout, generar vistas previas, guardar carritos, personalizar productos, rutear logística, enviar confirmaciones, entregar páginas digitales, dar soporte, prevenir fraude, asegurar cuentas, mantener registros de cumplimiento, mejorar el producto y medir campañas cuando este permitido.

Bases legales y fines comerciales

Según donde vivas y como uses Kadolia, procesamos información para ejecutar un contrato, preparar o cumplir una orden, cumplir la ley, prevenir fraude, proteger seguridad, responder solicitudes, operar funciones comerciales legítimas, respetar consentimiento y gestionar permisos u opt-outs cuando corresponda.

IA, automatización y revisión

Kadolia puede usar sistemas automatizados para sugerir layouts, marcar contenido riesgoso, validar compatibilidad de producto, rutear pedidos, detectar fraude, preparar copy comercial y priorizar soporte. Decisiones importantes de pedido, reembolso, seguridad, legales y de cuenta pueden recibir revisión humana cuando lo requiera política, ley o criterio operacional.

Fotos, prompts y mensajes de regalo

El contenido de personalización puede procesarse para crear vistas previas, transformar archivos, revisar seguridad, generar recursos listos para producción, diagnosticar calidad y preservar evidencia del pedido. Contenido sensible o privado debe enviarse solo cuando sea necesario para el regalo elegido.

Retención

Conservamos información mientras sea necesaria para pedidos, soporte, impuestos, contabilidad, fraude, obligaciones legales, disputas, reórdenes, diseños guardados y registros comerciales legítimos. Podemos eliminar o desidentificar información cuando ya no sea necesaria o cuando una solicitud verificada sea legalmente válida.

Operaciones internacionales

Kadolia puede procesar, almacenar, soportar o enrutar información en países distintos al tuyo cuando sea necesario para alojamiento, producción, envío, comunicaciones, seguridad, soporte, analítica, cumplimiento legal u operaciones comerciales. Usamos salvaguardas diseñadas para manejo transfronterizo responsable cuando corresponda.

Seguridad

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizacionales diseñadas para proteger información. Ningún servicio online puede garantizar seguridad absoluta. Si crees que hay un problema de seguridad, usa el contacto de seguridad indicado en el bloque legal o el formulario de soporte.

Email, formularios y metadatos de enrutado

Cuando usas un formulario Kadolia o respondes a un email Kadolia, podemos procesar el tema elegido, mensaje, dirección de respuesta, idioma, marca de tiempo, señales anti-spam, estado de entrega y metadatos internos de enrutado. Esto ayuda a enviar preguntas de pedido, cuenta, de desarrolladores, partners, avisos legales, privacidad y seguridad al equipo correcto sin publicar enlaces directos de buzones en todo el sitio ni facilitar que rastreadores automáticos capturen las colas.

Tus solicitudes

Según tu ubicación, puedes pedir acceso, corrección, eliminación, portabilidad, opt-out de ciertos procesamientos, retiro de consentimiento o apelación de una decisión de privacidad. Verificamos solicitudes antes de actuar y podemos rechazarlas cuando la retención sea legalmente requerida, la solicitud no sea verificable u otra base legal aplique.

Privacidad estatal y señales opt-out

Cuando aplica, Kadolia respeta derechos de privacidad verificados, opciones de consentimiento y señales opt-out legalmente requeridas para publicidad dirigida, definiciones de venta o compartición, perfilado o manejo de datos sensibles. La disponibilidad de estos derechos depende de tu ubicación, relación con Kadolia y tipo de información involucrada.

Menores y receptores

Kadolia no está dirigido a menores de 13 años. Si envías datos de receptores, declaras que tienes autoridad para entregarlos para regalo, entrega y soporte. No envíes información privada de terceros salvo que sea necesaria para la orden y tengas una base legal para hacerlo.

Operador legal

CUBE Collective LLC30 N Gould St. Ste. R, Sheridan, WY 82801, USA

Para soporte, ventas, privacidad o solicitudes legales, usa el formulario de contacto. Para avisos formales, usa también el contacto obfuscado correspondiente abajo.

Derechos de privacidad: privacy [at] kadolia [dot] com
Avisos legales: legal [at] kadolia [dot] com
Reportes de seguridad: security [at] kadolia [dot] com

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